Det var mange spennende spørsmål i innboksen vår i det siste, noen av dem vanskeligere enn andre, men vi forsikrer deg om at vi kan takle dem alle! Hvis du har spørsmål om problemer du har med Windows, send oss ​​en e-post til Windows-help [at] maketecheasier.com eller klikk på "Spør våre eksperter nå!" -knappen. Denne knappen ligger rett ved siden av bannerannonsen øverst på hver side på denne nettsiden. Alle har et problem med Windows, så la oss høre dem, og vi får en Windows-ekspert på saken med en gang!

Spørsmål: Min iPhone viser ikke automatisk skjermbilde når jeg kobler den inn. Hvordan aktiverer jeg dette eller retter du problemet?

A: Forutsatt at dette ikke er et fluke, er Windows programmert til å vise en AutoPlay-dialog for enheter der nye medier har blitt oppdaget. Det betyr at du sannsynligvis prøver å koble iPhone til datamaskinen uten noe nytt i det. Du kan konfigurere Windows til å vise et AutoPlay-dialogvindu hver gang du kobler det til. Først og fremst kobler du iPhone til datamaskinen, åpner kontrollpanelet, klikker du på "Maskinvare og lyd".

OK. Når du har gjort det, klikker du på "AutoPlay". Du får dette vinduet:

Bare velg din iPhone fra listen og velg "Spør meg hver gang." Dette vil mest sannsynlig løse problemet. Sikkert nok er hver situasjon annerledes, og vi kan støte på noen problemer selv med denne metoden. Ikke glem å koble telefonen til datamaskinen etter å lagre innstillingene.

I noen tilfeller kan du også løse problemet ved å gå til "Kontrollpanel -> Maskinvare og lyd -> Enheter og skrivere". Deretter høyreklikker du din iPhone og klikker på "Feilsøking". Programmet vil automatisk oppdatere drivere for deg. Prøv først på AutoPlay-konfigurasjonsalternativet. Hvis det ikke virker, kan du ta ut denne store pistolen. Hvis alt feiler, bare kommentere nedenfor, og vi vil jobbe sammen på en løsning.

Spørsmål: Jeg har nettopp fått en BSOD i Windows 7 med BCCode 19. Hva betyr dette?

Svar: For andre som refererer til dette, er følgende flere detaljer relatert til feilkoden:

  • BCP1: 0000000000000020
  • BCP2: FFFFFA80043B6000
  • BCP3: FFFFFA80043B6410
  • BCP4: 0000000004410000

I henhold til Windows Bug Check Code Reference, har du en dårlig pool header kode. Først og fremst betyr det at de andre "BCP" -kodene ikke var nødvendige, men det er fortsatt viktig å vite hva slags data som krasjer. Så vidt jeg kan fortelle, er det ikke programvarerelatert. Problemet ditt er hardware-relatert, dessverre. Mest sannsynlig har det fysiske minnet på datamaskinen ødelagt og klokken har tollet på ett av kortene. Hvis feilen skjer tilfeldig, styrker dette bare dette argumentet. For å sikre at minnet ditt har blitt feil, kjør memtest på datamaskinen din via oppstartbar disk. Enhver feil betyr at du må bytte ut et kort av minnet ditt. Prøv å bytte kort, bruk en om gangen på datamaskinen din, hvis du har mer enn én. Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette, foreslår jeg at du lar et profesjonelt håndtere det. En memtest-feil vil se slik ut:

Enhver feil i minnet kan forårsake katastrofale feil i datamaskinen. Flere feil ville gjøre RAM den mest sannsynlige årsaken til problemer i datamaskinen.

Spørsmål: Når jeg ser en flash-video på datamaskinen min, krasjer den. Ellers går det bra. Hva kunne ha forårsaket dette?

Svar: Dømmer på grunn av problemet ditt, tror jeg at du enten har et videodriverproblem eller et Flash-problem. Du må avinstallere Flash og installere det på nytt. Du kan gjøre det slik: Lukk nettleseren din, gå til "Kontrollpanel -> Programmer -> Programmer og funksjoner", og avinstaller Adobe Flash Player. Hvis du har mer enn en versjon, fjern dem alle. Start nettleseren din igjen, og gå til denne linken. Det tar deg til Flash Player-siden. Nå, bare last ned og installer den. Hvis problemer fortsetter, fortsett:

Gå til "Kontrollpanel -> Maskinvare og lyd -> Enhetsbehandling". Finn bare skjermkortet ditt, høyreklikk det og klikk på "Egenskaper". I "Driver" -fanen klikker du på "Rull tilbake driver". Hvis den knappen ikke finnes, må du installere produsentens originale drivere på maskinen igjen. Jeg foreslår at du laster ned og installerer de nyeste driverne.

Begge disse løsningene er mest sannsynlig å hjelpe deg med å løse problemet. Hvis du fortsatt har problemer, kan du bare slå oss opp i kommentarfeltet og noen kommer til deg innen 24 timer.

Spørsmål: Jeg får en BSOD med BCCode 0x1000007E etter å ha utført en ny installasjon. Datamaskinen starter på nytt etter omtrent en halv time. Hvordan kan jeg fikse dette?

Sv: Den typen kode kan skyldes dårlig kommunikasjon mellom hovedkortets minnekontroll og et minnekorts kontakter. Her er en ting: Hvis du ikke vet hvordan du skal jobbe med en åpen datamaskin, får du en ekspert til å åpne den for deg og utføre trinnene som beskrives her.

Alt du trenger å gjøre er å ta ut ditt RAM-kort, sett 90 + prosent isopropylalkohol på en myk klut, gni kortet med det og blås det ut med trykkluft. Du bør bruke beholdere i stedet for munnen eller en elektrisk luftkompressor. De sistnevnte kildene kan introdusere uønsket luftfuktighet til RAM-kortet. Mens du er på det, rengjør hovedkortets minnekanalkontakter med litt alkohol også. Pass på at du alltid bruker noe med mer enn 90 prosent renhet.

Hvis hele prosessen ikke fungerer, last ned memtest (nevnt i det andre BSOD-spørsmålet ovenfor) og se om RAM-en din har feil. Hvis du har noen røde linjer, bør du vurdere å bytte ut RAM. Dette må være årsaken til feilen din.

Det var alt folkens!

Vi vil holde øynene våre og ører åpne for meldinger gjennom innboksen vår. Husk at hvis du har et problem med Windows, eller du har spørsmål generelt om operativsystemet, er vi her for å hjelpe! Bare slipp oss en linje og email oss på windows-help [at] maketecheasier.com. Alternativt kan du klikke på følgende knapp nedenfor:

Ikke glem å nevne operativsystemversjonen din. Hvis du bruker et beta-produkt, nevner du bygningen, så vi kan plukke opp OS for problemet, hvis det er mulig. Bruk så mye detaljer som mulig! Legg igjen en kommentar nedenfor hvis du vil snakke om noen av spørsmålene.