Hvordan være din egen Linux Tech Support
Da jeg først begynte å bruke Linux, var jeg heldig at jeg hadde noen venner rundt som visste det bra, og kunne svare på mine spørsmål og gi støtte. Ikke alle er så heldige. Heldigvis, disse dager er det en rekke måter du kan få informasjonen du trenger uten å ringe opp kusine Ron Computer Wiz. Han er nok opptatt av å kompilere kjernen hans uansett.
Mange av tingene jeg har oppført her, er velkjente for lang tid Linux-brukere, jeg håper at de som nettopp starter, eller vurderer bryteren, kan finne noen nyttige ressurser for å gjøre systemet ditt slik som du ønsker. Linux er ment å være tinkered med, det er eksempler og how-tos overalt. Med de omfattende guidene og forumene som er tilgjengelige for alle, møter du ikke ofte et problem som ikke har blitt sett og blogget om nå. Det er også ganske mange ting allerede bygget inn i et Linux-OS som er der for å hjelpe deg med å få den informasjonen du trenger.
--help
De fleste Linux-programmer og kommandoer har et --help
alternativ innebygd. Det er sjelden jeg støter på en uten --help
eller noe veldig likt. Hvis du prøver å finne ut hvilke argumenter en kommando trenger for å kunne kjøre slik du vil, kan du prøve
(command) --help
Mann
De aller fleste Linux-distribusjoner inkluderer mann . Det er et lite program med en stor samling av manuelle sider for nesten alle programmer / kommandoer på ditt Linux-system. Mange Linux-distribusjoner er stolte av at hver eller nesten alle pakker på systemet har en manuell side tilknyttet den. Hvis --help
gir deg ikke svarene du trenger, kan du prøve
mann (program)
Her er et eksempel på man siden for apt-get .
Topp
toppen er et verktøy som viser deg hvilke prosesser som bruker mest CPU-tid, sammen med annen ressursbrukinformasjon. Hvis noe ser ut til å være sakte eller låst, er toppen en ting du kan bruke for å finne ut hva som skjer. Det oppdateres vanligvis hvert tredje sekund, slik at det kan være en god måte å overvåke ressursbruken en stund. Det er på samme måte som Prosesser-fanen i Windows Task Manager.
Her kan jeg for eksempel se at Firefox bruker mye mer av RAM enn noe annet som kjører på systemet mitt, men det er i øyeblikket ikke stresset min CPU i det hele tatt.
Innebygd dokumentasjon
Sjansene er at din distribusjon av valg allerede har en veldig imponerende samling dokumentasjon tilgjengelig for deg når du vil ha den. For å finne ut om det allerede er installert, ta en titt på
/ Usr / share / doc
og se etter kataloger kalt FAQ og HOWTO. Hvis du ikke ser dem, har du ennå ikke dokumentasjonen installert. Ikke bekymre deg, det er en rask pakke henting unna. I Debian / Ubuntu-stilutdelinger kan du bruke apt-get eller aptitude til å installere pakken doc-linux-html (hvis du vil ha dokumentene dine i HTML-format) eller doc-linux-tekst (hvis du foretrekker enkle tekstfiler).
HOWTO-katalogen inneholder en stor mengde informasjon om alt fra skriveroppsett til kjernehacking for å sette opp en Beowulf-klynge.
Webressurser
Det er steder over hele Internett dedikert til å hjelpe nye Linux-brukere, eller til og med avanserte brukere som har problemer med å få ting til å jobbe akkurat slik de vil.
Google Linux Search
Jeg er sikker på at det ikke er noen overraskelse for at Google er et flott sted å gå når du trenger teknisk informasjon, men det mange ikke vet er at Google har et søkesystem som er spesifikt rettet mot Linux-søk. Du kan finne den på http://google.com/linux
Online dokumentasjon
- Linux-dokumentasjonsprosjektet
- Dell Linux Engineering Web
Forum / Communities
Når alle de ovennevnte feiler, er det alltid webfora og lokalsamfunn med mange mennesker villige til å hjelpe. Når du legger ut på et forum eller fellesskap, får du et mye bedre svar hvis du stiller et bedre spørsmål. Her er noen tips for hvordan du ber om hjelp på en måte som gir deg det raskeste, mest nyttige svaret.
- RTFM. Selv det fineste, mest velvilkårede forummedlemmet vil bli irritert hvis du stiller et spørsmål som kan besvares med et enkelt nettsøk eller en sjekk av programmets mantside . Sjekk tilgjengelig dokumentasjon og Google Linux Search før du legger ut på et forum. Sjansen er, du er ikke den første med dette problemet.
- Vær spesifikk i emnelinjen din. Å si "videoen min virker ikke" vil sannsynligvis bli ignorert, da du ikke inneholdt noen nyttig informasjon. Prøv noe som "X.org starter ikke på Dell Inspiron 700m i Debian 5.0"
- Inkluder programvare / maskinvare detaljer. Dette gjelder gjenstanden ovenfor. Hvis musen virker morsom, ta med ting som hvilken versjon av X du kjører, hvilken vindushåndterer, når begynte den å virke opp osv. Jo mer detaljer du inkluderer, jo færre spørsmål må de spørre deg før du løser problemet ditt. .
- Vær spesifikk på problemet. Får du feilmeldinger? Hvis ja, hva sier de? Når kommer de opp?
- Til slutt, bruk anstendig stavemåte og grammatikk. Det hjelper virkelig.
Forums
- Ubuntu Forum
- openSUSE Forums
- Fedora forum
- LinuxQuestions.org
- Livejournal Linux Community
- TechSupportForum.com
Noen av dette kan virke som sunn fornuft, noe av det kan virke åpenbart, men hver dag snakker jeg til folk med spørsmål som kunne besvares raskt og enkelt hvis de visste hvor de skulle se. Vi har alle hørt ordtaket om å lære en mann å fiske, vel, hvis du tilgir den dårlige ordspillet, handler det om å lære en fisk å bruke mann . Skjønner? Ja, jeg burde være en komiker.