Selv om iPhones og iPads støtter andre apper for å nå nettet, er Safari fortsatt den mest favoriserte og ofte brukte nettleseren for iOS-brukere. Feilsøking på Safari kan være frustrerende, spesielt hvis problemene hindrer deg i å søke etter en løsning på nettet. Her er noen få grunner til at Safari kanskje ikke fungerer på iPhone og hvordan du løser problemene.

Problemet: Safari krasjet og åpnes ikke

Hvis du noen gang har panikket etter at Safari ble avsluttet uventet og ikke kunne få appen til å starte, oppsto du sannsynligvis en feil som påvirker Safaris søkemotorforslag. Dette problemet kan føre til at appen krasjer, fryser eller mislykkes i å starte helt. Selv om feilen vanligvis plager enheter som kjører iOS 10, kan det påvirke omtrent enhver iPhone eller iPad.

Slik løser du det: Deaktiver søkemotorforslag

1. Gå til "Innstillinger" og velg "Safari" i listen over apper.

2. Finn "Søkemotorforslag" og slå den av.

Denne funksjonen gir forslag til hva du kan søke etter når du skriver inn i Safari's søkefelt. Deaktivering av det blir kvitt problemet for mange brukere.

Problemet: Safari er grå (og vil ikke åpne)

Apper som blir grå når du klikker på dem eller vises grå når du slår på telefonen, er et utbredt problem for mange iPhone-brukere som gjør bryteren til iOS 11. Hvis du støter på feilen, kan Safari slutte å fungere når du navigerer til en annen app mens den er åpen, og ikonet kan vises grå.

Slik løser du det: Oppdater programvaren

For å løse dette problemet, oppdater iPhone til den nyeste versjonen av IOS. Apple inneholder viktige feilrettinger i hver programvareoppdatering, så det er viktig å holde iPhone eller iPad oppdatert. IOS 11.1 løst denne feilen for de fleste brukere, så vær sikker på at du oppdaterer til 11.1 eller nyere hvis du kjører en eldre versjon av iOS.

1. Gå til "Innstillinger -> Generelt."

2. Velg "Software Update" og installer den siste oppdateringen.

Problemet: Safari er sakte

Så kraftig som din iPhone kan være, kan den bli slått ned med all fremmed informasjon som den behandler. Hvis du legger merke til at Safari tar lengre tid å laste inn sider eller grafikk, kan det være på tide å gjøre litt rengjøring. Prøv å rydde nettleserloggen, nettsteddata og cache for å få Safari til å kjøre mer jevnt.

Slik løser du det: Slett dataene dine

Slik sletter du informasjonskapslene, hurtigbufferen og nettlesingsloggen:

1. Gå til "Innstillinger -> Safari."

2. Velg "Tøm historikk og data." Safari vil huske din AutoFill-informasjon hvis du velger dette alternativet.

For å beholde nettlesingsloggen, fjerner du hurtigbufferen og informasjonskapslene dine:

1. Gå til "Innstillinger -> Safari -> Avansert."

2. Velg "Website Data -> Remove All Website Data" og trykk "Remove Now." Merk at Safari ikke husker din AutoFill-informasjon hvis du velger dette alternativet.

Hvis du vil fjerne bare en del av nettlesingsloggen, cachen og informasjonskapslene dine:

1. Åpne Safari og trykk på ikonet Bookmark.

2. Åpne historikken din og trykk på "Slett".

Safari gir deg muligheten til å slette historikk, informasjonskapsler og surfingdata fra den siste timen, den siste dagen, de siste 48 timene, eller fra hele historien.

Problemet: Safari vil ikke laste inn en side

Hvis Safari mislykkes i å laste inn et nettsted eller laster en tom side, kan det skyldes en nettverksfeil eller dårlig nettverkstilkobling.

Slik løser du det: Endre nettverksinnstillingene

Prøv å tilbakestille WiFi-tilkoblingen og koble til nettverket igjen.

1. Gå til "Innstillinger -> WiFi" og slå den av, og slå den på igjen etter noen sekunder.

2. Hvis du bruker mobildata, gå til "Innstillinger -> Mobil", og slå "Cellular Data" av og på igjen etter noen sekunder.

3. Hvis ingen av alternativene fungerer, gå til "Innstillinger -> WiFi", koble til et annet WiFi-nettverk, og prøv å laste inn nettsiden igjen.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å gjenopprette nettverksinnstillingene til den opprinnelige konfigurasjonen.

1. Gå til "Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill" og velg "Tilbakestill nettverksinnstillinger."

Problemet: Safari virker fortsatt ikke

Selv om det høres cliché, kan du slå løsningen på telefonen og slå den på igjen. Det kan være løsningen på et hvilket som helst antall Safari-relaterte problemer.

Slik løser du det: Start Safari på nytt, eller start telefonen på nytt

Hvis ingen av de tidligere løsningene hjelper deg med å løse problemet, kan du prøve å starte appen på nytt eller starte telefonen på nytt.

1. Dobbeltklikk på startknappen for å åpne multitasking, og sveip opp for å tvinge appen til å lukke. For iPhone X-brukere, sveip opp fra bunnen av skjermen og trykk på skjermen når fingeren er nær midten for å åpne multitasking-visning, og sveip deretter opp på Safari for å lukke den.

2. For å slå av telefonen, trykk og hold hvilemodus / våkne-knappen til en skyvekontroll vises. Skyv til høyre for å slå av telefonen. For iPhone X-brukere, trykk og hold sideknappen og en av volumknappene til skyvekontrollen vises. Skyv den deretter til høyre for å slå av telefonen.

Konklusjon

Native iOS-programmer som Safari er generelt svært stabile, så feil og krasjer er sjeldne. Hvis Safari fortsatt tar litt tid for å laste inn nettsider, må du kontakte Internett- eller mobilleverandøren for å se om noe påvirker forbindelseshastighetene. Hvis du fortsatt har problemer med å laste inn en bestemt side, kan du prøve å kontakte nettstedets administrator for å se om det er et serverproblem. Hvis Safari fortsetter å krasje eller ikke vil åpne, kontakt Apple Support direkte for ytterligere hjelp og teknisk support.