Når Skype ble først utgitt i 2003, forstyrret det video- og VoIP-kommunikasjonsmarkedet på en slik måte at det gjorde ideen mainstream. Til tross for denne traksjonen, kjempes det i 2016 for å opprettholde markedsandel da konkurrentene begynner å tilby flere funksjoner og høyere konferanse kvalitet.

Men hvis det er en ting som tjente å true Skypes dominans i konferansemarkedet, var det faktum at folk måtte registrere seg for kontoer for å kunne delta i samtaler. Alternativer begynte å dukke opp rundt 2013 som begynte å flippe vekk ved stiftelsen, og vi ser ikke tegn til at denne bremsingen vil komme seg til noe som helst i fremtiden.

Jeg har tenkt å svare på spørsmålene om hvorfor oppstart (og Skype) skifter bort fra denne modellen og hvordan sikkerheten kan garanteres selv uten formell godkjenning.

Hvordan kontoer forstyrrer kommunikasjon

For å nå noen på Internett, må du vite at personen du snakker med er den de sier de er. De trenger også noe veritabelt bevis på at du er deg. Derfor har vi kontoer. Når en konto kalt "Miguel Leiva-Gomez" sender deg en øyeblikkelig melding på enkelte sosiale nettverk, vet du (eliminere muligheten for bedragere) at det er meg.

Men hva om du bare ser på Twitter, og jeg er bare på Facebook? Den eneste måten vi kan kommunisere med hverandre i dette scenariet er hvis jeg lager en Twitter-konto eller du lager en på Facebook.

Vi lever i en tid hvor nesten hver eneste person som surfer på Internett, har minst en konto et sted, sikkert en som er knyttet til en e-postadresse. Faktisk har den gjennomsnittlige Internett-brukeren over 5 forskjellige kontoer for å administrere. Dette fører til et psykososialt fenomen kjent som "utmattelse av kontoen".

Det er vanskelig å overbevise noen om å skape en helt ny konto bare for å snakke med en annen person, og det er det dilemmaet som tjenester som Skype har møtt før 2013, da selv sosiale nettverkstjenester som Facebook begynte å leke med ideen om å inkludere video samtaler som en del av meldingsfunksjonen, og Google eksperimenterte med Hangouts. Disse nettstedene krevde også kontoer, men de hadde allerede en løveandel av internettets brukere under paraplyen deres.

For å legge til fornærmelse mot skade har Google og Facebook engasjert seg i en praksis som kalles "føderasjon", der du kan bruke disse kontoene som et "pass" for å logge deg på andre nettsteder. Dette gjorde det raskt å ha en av disse kontoene (eller begge) langt mer verdifulle enn hva Skype kunne tilby de som ikke allerede bruker tjenestene sine.

Hva Skype gjorde om det

Siden nesten alle Internett-brukere har en konto på en annen kommunikasjonsplattform, er det vanskelig å rettferdiggjøre å kreve enda en til en plattform på høyere nivå, for eksempel videokonferanser. Skype endte opp med å ta en side av Zoom.Us 'bok og krever ikke lenger at folk har en konto for å bli med på en videokonferanse.

I stedet kan verter sende en lenke til sine gjester slik at de kan delta i møtet umiddelbart. Dette kan være tilfelle av "for lite, for sent", men siden det er mange alternativer (for eksempel Zoom) som har banebrytende et mye mer funksjonsrikt tilbud med høyere kvalitet video ved hjelp av samme konto-mindre modell for gjest innganger.

Selv om Skype fortsatt har en enorm brukerbase, og dette trekket kan ha hjulpet Microsoft med å holde fast på det, vil dette trekket ikke sikkert garantere en vedvarende vekst.

Hva om sikkerhet?

Konto-mindre oppføring (i teorien) betyr at alle som har koblingen til videokonferansen din, kan legge inn den og potensielt imitere en av dine gjester. De fleste tilbydere lar deg sparke folk ut av samtalen hvis du ikke vil ha dem, men du kan sikkert se hvordan å ha et åpent rom som alle kan gå inn i, ville gi deg ekstremt sårbar.

Møt passord og ikke-statisk samtaleidentifikatorer (en ID som endres hver gang du starter et nytt konvo), sørg for at hver samtale du har, er privat, samtidig som du gjør det enklere å la folk komme inn uten å måtte opprette kontoer på plattformen.

Til slutt skal vi fortsette å se igangkjøringer som forsøker å konsolidere effektene av kontoutmattelse, og videokonferanseleverandører må tilpasse seg denne trenden eller risikere å miste relevans med nye brukere.

Hvilken modell foretrekker du? Fortell oss i en kommentar!