Windows Live Mail Help: 5 vanlige problemer og deres løsninger
Microsoft utfasning av Windows Live Essentials-pakken siden 10. januar 2017, gjør at Windows Live Mail-hjelp er spesielt viktig nå. Microsoft hadde kunngjort at Windows Live Mail ville slutte å virke innen 30. juni 2016 - denne kunngjøringen førte til at Windows Live Mail-brukere tenkte at tjenesten ble stengt. Ingen bekymringer, skjønt; Windows Live Mail vil fortsatt fungere med en liten tweak eller to.
Til slutt har Microsoft til hensikt å få alle tilkoblet til sin nye e-postinfrastruktur og oppfordrer alle til å flytte til Outlook.com eller Windows Mail-appen. I mellomtiden kan brukere som søker Windows Live Mail, fortsatt bruke e-postklienten, forutsatt at de gjør noen endringer. En 2016-rapport fra Forbes sier at Microsoft sier: "Hvis du bruker Windows Live Mail 2012 i dag, må du bytte til Mail-appen på Windows, eller begynne å bruke Outlook.com via en nettleser før Outlook.com-kontoen din er oppgradert."
Den åpenbare faren for å bruke Windows Live Mail er at Microsoft ikke lenger støtter det direkte - i det minste kan du ikke laste ned programmet fra deres nettsted. I virkeligheten vil de ikke gjøre noen oppgraderinger. Dette etterlater programmet til sikkerhetsproblemer. I dette innlegget forsøker vi å rydde opp viktige misforståelser og gi løsninger på vanlige problemer du kanskje bruker WLM.
Nei! Windows Mail er IKKE faset ut
Du har sannsynligvis hatt å gjøre med Microsofts e-tjenester i tv-tjenesten. I utgangspunktet serverte Windows Live e-posttjeneste e-post via Windows Live Mail-klienten til brukerne. Nå endrer Microsoft det. Etter at de har forbedret e-posttjenesten, vil de at brukerne skal samle e-post fra Outlook (deres e-posttjeneste), enten ved hjelp av Outlook / Smartphone-appen eller Outlook i Microsoft Office.
Hvis du blander dette opp og har antatt at Windows Mail avviker, er du ikke alene. Windows Mail-oppsett er ganske tvetydig.
Selv om Windows Live Essentials er satt til hvile, fortsetter alle deler av Windows Mail å fungere. Windows Live Mail vil imidlertid ikke være tilgjengelig for nedlasting lenger.
Windows Mail forblir aktiv, men hvis du bruker Windows Live Mail 2012 på PCen din med en hvilken som helst Microsoft-e-posttjeneste som Outlook.com, Live eller Hotmail, må du endre e-postinnstillingene dine. Hvis du bruker andre e-posttjenester enn Microsoft (som Comcast, Gmail, BT, Virgin, etc.) med Windows Live Mail, er du trygg - du trenger ikke oppdatering - faktisk er denne artikkelen ikke for deg.
Du kan bruke IMAP-navngitte servere for å holde WLM-arbeidet ditt. La meg vise deg hvordan.
Slik oppretter du IMAP for Windows Live Mail for brukerne
Følg disse trinnene for å konfigurere en IMAP for Windows Live Mail:
1. Start "Add your email accounts" veiviseren ved å trykke "Ctrl + Shift + T" mens du ser listen over meldinger.
2. Skriv inn visningsnavn, e-postadresse og passord for utgående meldinger.
3. Merk av for "Konfigurer serverinnstillinger manuelt", og klikk deretter "Neste" nederst på siden-dialogboksen.
4. Velg "IMAP" for å konfigurere den innkommende serveren fra rullegardinmenyen.
5. Bruk "outlook.office365.com" for den innkommende serveradressen og skriv inn "993" som portnummer.
6. Velg "Krever en sikker tilkobling (SSL)."
7. Velg "Tøm tekst" fra rullegardinmenyen for å konfigurere "Godkjenne bruk."
8. Skriv inn din e-postadresse i sin helhet for "Logon brukernavn."
9. Bruk "smtp.live.com" for den utgående e-postadressen og skriv inn "587" som portnummer.
10. Velg både "Krever en sikker tilkobling (SSL)" og "Krever godkjenning."
11. Klikk på "Neste" og deretter "Fullfør".
Hvis du støter på utfordringer som konfigurerer IMAP, bruker du Microsoft-veiledningen som er gitt på deres nettsted.
Ved å bruke disse elleve trinnene, har du konfigurert WLM til IMAP. Det har imidlertid vært feilrapporter fra IMAP-brukere. Hvis du opplever slike feil som Server Error 3219 og Windows Live Mail Error ID 0x8DE00005, så les videre for løsningen.
Server Feil 3219 og Windows Live Mail Feil ID 0x8DE00005
Hvis du ser disse feilkoder, har du blitt flyttet til den nye og oppgraderte versjonen av Outlook.com-kontoen din. Når du logger deg på din Windows Live Mail online, i vinduets øverste venstre hjørne, vil du legge merke til to Outlook Mail-bannere som vist nedenfor. Det du ser angir om du har blitt oppgradert eller ikke.
I noen tilfeller vil den oppgraderte kontoen i stedet ha følgende banner.
Disse feilene indikerer at du ikke lenger kan bruke den gamle teknologien, DeltaSync-protokollen, på kontoen din lenger. Selv om Microsoft gir detaljerte instruksjoner om hvordan du konfigurerer IMAP på kontoen din, har det vært rapporter om feilmeldinger på slike kontoer. Og kalenderen synkroniseres ikke.
Hvis din erfaring med IMAP har vært en ikke-fungerende e-post, kan du kanskje sette opp en POP3 i stedet. Siden mars 2017 har servere med IMAP-servernavnet (imap-mail.outlook.com) ikke fungert bra. Ifølge Microsoft gir " outlook.office365.com bedre resultater for de fleste brukere. Endring av servernavnet påvirker ikke meldingene i postkassen. "
Slik konfigurerer du POP3 på Windows Live Mail
Du kan få e-postmeldinger, men kan ikke svare på dem eller sende ut e-post. Kanskje du får tilfeldige feilmeldinger som 0x80072EFD, 0x80072EE7, 0x800488E7, 3219, 0x8DE00005 og lignende. Du vil kanskje sette opp en POP3. For å slå på POP3, logg bare på Outlook (dvs. nettstedet) og følg disse trinnene:
1. Klikk på hjulet
2. Velg Valg
3. I menyen til venstre klikker du på POP og IMAP
4. Neste, når du blir bedt om at "La enheter og apper bruke POP, men ikke la dem slette meldinger, " klikker du Ja
5. Lagre endringer, og klikk deretter på bakpilen.
Når du har aktivert POP3, går du til Windows Live Mail. Der vil du opprette en ny konto for den gamle e-postadressen din. Kort sagt, følg disse trinnene som beskrevet her:
1. Gå til "Legg til konto"
2. Merk av i boksen som leser "Manuelt konfigurere serverinnstillinger"
3. Velg deretter "POP" ved hjelp av serveradressen pop-mail.outlook.com, "og velg" Port: 995 "med en sikker tilkobling (Secure Socket Layer eller SSL); Dette setter opp "Innkommende serverinformasjon."
4. For å konfigurere "Utgående serverinformasjon", bruk serveradressen "smtp-mail.outlook.com" og "Port: 25." Hvis port: 25 er blokkert, bruk deretter Port: 587.
Bruker tilbakemelding verifiserer at disse innstillingene har vært stor hjelp for Windows Live Mail. Dette har fungert bra for Windows 10-brukere som kjører Windows Live Mail på hotmail.com-adresser.
Vanlige Windows Live Mail-feil og hva de betyr
Så du har bestemt deg for å holde fast med WLM-en for en stund, før du bestemmer deg for å oppgradere til Outlook eller bytte e-postklienter helt. Det kan være interessant for deg å få litt hjelp til Windows Live Mail om feil du kan støte på.
Microsoft skisserer disse feilene ved hjelp av koder, typer og beskrivelse. Typene feil inkluderer generelle feil, Winsock-feil, SMTP-feil (Simple Mail Transfer Protocol), HTTPMail-feil, NNTP-feil (Network News Transport Protocol Protocol), Fjerntilgangsfeil og IMAP-feil (Internet Message Access Protocol). Detaljer om disse finner du på Microsofts støtteside.
Konklusjon
De fleste feilmeldinger du kanskje opplever med Windows Live Mail, skyldes Microsofts nye flytting for å oppgradere brukere fra DeltaSync-protokollen til Exchange ActiveSync (EAS) -synkroniseringsprotokollen. Disse protokollene er ment å synkronisere e-postmeldinger som kommer fra din Microsoft-konto (f.eks. Hotmail, Outlook, Windows Live, MSN eller annen Microsoft-e-postkonto). Disse oppgraderingene kan være ansvarlige for feilmeldingene dine i Windows Live Mail. Ved hjelp av instruksjonene for hvordan du konfigurerer POP3 eller IMAP, kan du gjenopprette Windows Live Mail til vanlig bruk.