Ikke alle kan finne hjelp gjennom konvensjonelle midler. For dette har vi innsett at vi må lage en serie som vil svare på de mest ukonvensjonelle spørsmålene folk spør om Windows her. Våre bosatt ekspert jobber døgnet rundt for å sikre at spørsmålet ditt blir et svar og gir deg råd om hvordan du sikrer at alt går greit. Tross alt kommer Microsoft Windows ikke uten problemer. Hvis du vil sende inn ditt eget spørsmål, slå oss opp med en e-post på windows-help [at] maketecheasier.com.

Spørsmål: Hvordan kan jeg brenne YouTube-videoer på en DVD for å se på en TV?

A: Først og fremst må du få et program som laster ned streaminginnholdet fra YouTube. Du kan bruke et nettbasert program som ikke sprer ressursene dine hvis du har en sterk Internett-tilkobling, som VideoDownloadX. Etter det kan du bruke Nero eller Alcohol 120% til å brenne filene til en video DVD. Vær oppmerksom på at noen DVD-lesere som er koblet til fjernsynssystemer ikke gjenkjenner DVD-R-materiale.

Spørsmål: Hvordan kan jeg skrive ut ting jeg finner i Google? Ikonet vises ikke når jeg legger inn Google.

Svar: Google synes aldri å ha implementert muligheten til å skrive ut en søkemotorresultatside (SERP). Med denne funksjonen mangler, kan det hende at du kommer inn i en vegg hvis du ikke er klar over vanlige måter å kringgå dette problemet. Vel, prøv å trykke "Print Screen", eller "PrtScn, " på tastaturet. Dette vil ta et bilde av hva du ser på skjermen.

Hold "Alt" -tasten mens du trykker på "Utskriftsskjerm", og du får et bilde av det fokuserte vinduet. Du kan nå lime inn dette på noe som MS Paint eller Microsoft Word, og skriv det ut fra et hvilket som helst program. Nyt!

Spørsmål: Jeg får en feil med "Ikke nok minne" i Sony Vegas Movie Studio HD Platinum. Hvordan kan jeg løse dette?

Svar: Dette problemet kan oppstå fordi du egentlig ikke har nok minne. Mange applikasjoner legger buffere i virtuelt minne, så vel som fysisk minne, noe som gjør det vanskelig å spore hvor feilen kommer fra. Hvis du er helt sikker på at du har mye minne for å spare, kan du prøve å defragmentere harddisken din når du lukker Vegas Movie Studio. En ting du kan prøve: Lukk alle applikasjoner som spiser minnet ditt. Dette inkluderer anti-virusløsninger og brannmurer. Alt som bruker datamaskinens minne og virtuelt minne for mye, bør ikke kjøre mens du gjør video. Mens du er på det, kan du prøve å søke etter programmer som bruker datamaskinens minne, men du trenger ikke, og prøv å rydde opp systemet. Hver kilobyte teller!

Spørsmål: Kan du lage en kopi av en datamaskin til en annen ved å bruke JoinMe.Com?

A: Kort svar: Nei. Langt svar: JoinMe er en skjermdelingstjeneste. Du kan bare se en annen persons datamaskin, med deres samtykke, gjennom det. Men for å kopiere hele datamaskinens innhold til en annen datamaskin, kan du klone en stasjon ved hjelp av Norton Ghost eller et annet sikkerhetskopieringsverktøy. Når du kloner, vil datamaskinen kopiere systemfiler, registeret, oppstartsposten og virtuelt minneallokering til en annen stasjon. Kloning er den beste metoden for fysisk sikkerhetskopiering av hele datamaskinen til en annen stasjon.

Spørsmål: Min datamaskin vil ikke koble til Internett, til tross for at alle andre enheter i huset kan. Hvordan løser jeg dette?

Sv: Datamaskinen din er sannsynligvis ikke i stand til å koble til Internett på grunn av et verktøy i det som filtrerer innkommende og utgående pakker, som en brannmur. Hvis du kan slå disse av, vil du mest sannsynlig ha det bra. Hvis du fortsatt har problemer etter det, bør du se på nettverkskonfigurasjonen. Prøv å koble datamaskinen via en Ethernet-tilkobling i stedet for WiFi.

Ethernet-tilkoblinger har en tendens til å være mer stabil og brukes ofte med diagnoser. Prøv å få tilgang til ruteren ved å skrive den lokale adressen til adresselinjen i nettleseren din. Dette er kjent som å få tilgang til gateway-konfigurasjonen. Hvis det ikke virker, er noe galt med datamaskinens nettverkskonfigurasjon eller med ruteren. For å finne ut dette, gå til nettverksadapterens egenskaper dialog via kontrollpanelet (Nettverks- og delingssenter -> Endre adapterinnstillinger, i Windows 7). I "Egenskaper" -vinduet ser du "Internet Protocol version 4" og "Internet Protocol version 6".

Velg hver, klikk på "Egenskaper", og konfigurer hver for å automatisk få sine IP-adresser og domenenavnsservere. Dette vil løse mange problemer som oppstår når du kjøper en brukt datamaskin fra noen som forlot konfigurasjonen der. Det er også mange andre tilfeller der noe slikt kan skje. Hvis du fortsatt ikke kan få tilkobling, går det riktig, må du ringe Internett-leverandøren din for å hjelpe deg med å ta vare på problemet.

Spørsmål: Noen butikk jeg kjøpte en datamaskin fra byttet Vista til Windows 7 og installerte operativsystemet på den. Nå fungerer ikke Windows Media Player, og mye av programvaren har problemer. Hvordan løser jeg dette?

Svar: Det er mest sannsynlig at de ikke installerte en lisensiert kopi av Windows 7 på datamaskinen. Det er ikke lovlig og bør rapporteres umiddelbart. Selvfølgelig må du først finne ut om de gjorde eller ikke installerte en lisensiert kopi. Har de gitt deg en plate i en boks med Microsoft-logoen og ekte hologram trykt på platen? Slik ser det ut:

Over er detaljhandelversjonen av Windows 7-boksen. Hvis du har en slik boks, har du en lisensiert kopi av Windows 7. Ellers går du til butikken som installerte Windows 7 på datamaskinen din og snakker med dem. De skal kunne vise deg hvordan de installerte den. Hvis de brukte en plate som ser kopiert, er det åpenbart at de installerte en ulisensiert versjon av operativsystemet. OK. Alt som er til side, hvis du er sikker på at kopien din er lisensiert, kan datamaskinen ha problemer med maskinvarekompatibilitet med operativsystemet. Prøv å kjøre en annen mediespiller på den. Går det bra? Støter du på de samme problemene? Du må være mer spesifikk. Kom til kommentar-delen og forklar litt bedre hvis du har flere problemer etter å ha tatt datamaskinen tilbake til butikken. De bør kunne løse problemet for deg hvis de installerte en lisensiert kopi.

Ser deg neste uke!

Her er å håpe at mange av dere har spørsmål å spørre, da de alltid har vært morsomme å svare på. Hvis du vil at spørsmålet ditt skal vises på Spør en Windows-ekspert, send e - post windows-help [at] maketecheasier.com. Vi ses neste uke, og ha en fin dag!