Noen ganger slutter celledataene dine på iPhone eller iPad. Forutsatt at du ikke bare befinner deg i et dårlig dekningsområde, er det noen generelle trinn du kan ta som vil fikse mange cellulære data som ikke fungerer bugs.

Start enheten på nytt

Hvis du kontakter Genius Bar eller mobiloperatøren angående problemer, er det første du hører: "Har du prøvd å slå den av og på igjen?" Omstart er feilsøking 101 fordi det fungerer så bra, så sørg for at du gir det et skudd først.

1. Hold nede på strømknappen (sideknapp) til glidebryteren "Slide to Power Off" vises.

2. Dra glidebryteren til høyre.

3. Vent til enheten slås av helt.

4. Hold sideknappen for å slå enheten på igjen.

Relatert : Hvordan fikse mobildata som ikke fungerer på Android

1. Skift flymodus

Hvis iPhone eller iPad av en eller annen grunn har blitt forvirret, kan bytting av celledata på og av, "reset" tilkoblingen og løse problemet.

1. Trekk opp fra bunnen av skjermen for å åpne Command Center.

2. Trykk på "Flymodus" -ikonet.

3. Vent noen øyeblikk for iPhoneens radioer for å slå av.

4. Trykk på ikonet "Flymodus" igjen.

5. Vent på at enheten skal koble til igjen.

2. Bekreft at mobildata er på

Det er mulig at mobildataene dine ble deaktivert. Vi kan sjekke det ut i appen Innstillinger. Du kan også bruke samme skjermbilde til å skifte mobildata for å prøve og tilbakestille tilkoblingen mer selektivt enn flymodus.

1. Åpne Innstillinger-programmet.

2. Trykk på menyalternativet "Cellular".

3. Kontroller at byttemerket "Cellular Data" er grønt.

3. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis celledata nekter å samarbeide, må vi kanskje nullstille nettverksinnstillingene helt. Dette vil slette eventuelle lagrede WiFi-nettverk mens du tilbakestiller dataene til mobildata til standardinnstillingene. Dette betyr at tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan også fikse WiFi-problemer, hvis du har noen av dem.

1. Åpne Innstillinger-appen.

2. Rull ned og trykk på "Generelt" menyalternativet.

3. Bla til bunnen og trykk på "Tilbakestill" menyalternativet.

4. Velg "Tilbakestill nettverksinnstillinger" midt på skjermen.

5. Skriv inn din iPhone eller iPads passord for å godkjenne tilbakestillingen.

6. Trykk på "Tilbakestill nettverksinnstillinger" for å bekrefte tilbakestillingen.

4. Sjekk etter operatøroppdateringer

Hvis du lider av en ekte feil, kan du finne lettelse i en operatøroppdatering. Disse utstedes sjelden, men du må være på den nyeste versjonen for å feilsøke riktig.

1. Åpne Innstillinger-appen.

2. Rull ned og trykk på "Generelt" menyalternativet.

3. Trykk på "Om" -menyalternativet.

4. Vent litt. Hvis du får en popup med tittelen "Oppdatering av bærerinnstillinger", klikker du deretter på "Oppdater".

5. Sjekk etter iOS-oppdateringer

Hvis det ikke er noen carrier-oppdatering, kan det være en oppdatert versjon av iOS. Vi kan sjekke for det på omtrent samme sted.

1. Åpne Innstillinger-appen.

2. Rull ned og trykk på "Generelt" menyalternativet.

3. Under "Generelt" trykker du på "Programvareoppdatering."

4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer oppdateringen. Telefonen starter på nytt under denne prosessen.

6. Utfør en sikkerhetskopiering og tilbakestilling av fabrikken

For de vanskeligste problemene, kan du prøve å returnere telefonen til fabrikkinnstillinger. Du må først sikkerhetskopiere enheten din for å sikre at du ikke mister data.

1. Koble iPhone eller iPad til en datamaskin og opprett en iTunes-sikkerhetskopiering av enheten. Pass på at du lager en kryptert sikkerhetskopi. Kun krypterte sikkerhetskopier vil lagre helse- og nøkkelringdata.

2. Når sikkerhetskopien er fullført, trykker du på "Gjenopprett sikkerhetskopiering" -knappen for å starte restaureringsprosessen.

3. Når restaureringen er fullført, sjekk for å se om dataene dine fungerer bedre.

7. Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Eventuelt kan du forlate telefonen i sin "like nye" tilstand, som kanskje har fjernet en app eller tjeneste som brøt opp mobildataene dine. Hvis du vil gjøre det, gjør du en sikkerhetskopi uansett: du kan angre på det hvis du ikke gjør det.

1. Åpne Innstillinger-appen.

2. Rull ned og trykk på "Generelt" menyalternativet.

3. Bla til bunnen og trykk på "Tilbakestill" menyalternativet.

4. Pek på "Slett alt innhold og innstillinger" for å tømme din iPhone helt.

5. Skriv inn passordet ditt for å godkjenne operasjonen.

6. Trykk "Slett iPhone" for å bekrefte operasjonen.

Konklusjon

Hvis mobildataene ikke virker på iPhone eller iPad, kan du bruke alternativene ovenfor for å fikse det. De er ganske generelle, men de vil fungere i nesten alle tilfeller. Selvfølgelig, hvis du har maskinvareproblemer, vil programvareløsninger ikke løse det. I så fall må du få enheten erstattet.

Denne artikkelen ble først publisert i september 2015 og ble oppdatert i september 2017.